第277話 組織の人事で適材適所を見抜くために押さえて欲しい2つのこと
前回のコラムで、人材の適材適所の重要性を記したところ、お叱りのメールをいただきました。 メールの詳細は省きますが、中小企業では、人材不足なので適材適所等は言っておられず、何でもこなす必要があるとのことでした。 お…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
前回のコラムで、人材の適材適所の重要性を記したところ、お叱りのメールをいただきました。 メールの詳細は省きますが、中小企業では、人材不足なので適材適所等は言っておられず、何でもこなす必要があるとのことでした。 お…
セミナー終了後、複数拠点を経営している経営者から、次の質問をいただきました。 「戦略は組織に従うという言葉がありますよね」 「でも、コロナ渦が明ければ、組織の在り方も従来型から変わるような感じがしています」 &n…
「我が社には、若手の営業スタッフが多いので、営業の仕組みを作る前に、営業研修で営業ノウハウを身に着けさせる方が先のような気がするのですがどう思われます」 当社のセミナー受講後に、個別相談で発せられた経営者の言葉です。 &nbs…
「こなす仕事(受動)と仕掛ける仕事(能動)の違いは理解できました」 「我が社の営業部では、こなす仕事(受動)がメインになっているので、仕掛ける仕事(能動)を定着させるためには、どのような場づくりに取り組めばよいのでしょうか」 …
「営業の月間目標売上必達のために、セミナーで教わった農耕型の営業を取り入れているのですが、上手く機能していないようです」 「第3者から見て何が原因なのか見ていただくことは可能ですか」 セミナー受講者からスポットコ…
営業部門がある会社では、営業リストの作成をしているかと思います。 営業リストの作成には、増販と増客の2つのパターンがあります。増販とは、過去に取引金額が発生したことがある既存顧客のことをいいます。 会社によっては…
「知っている」を「分かっている」にするためには、上司と部下が共通認識で何を「見える化」すればよいのかを理解しました。 そこで、相談なのですが、我が社の営業チームの底上げをするために、何を「見える化」すればよいのか相談に乗っても…
毎年、個別コンサル先には、来年の決意表明を発表する経営者にお伝えしていることがあります。(スポットコンサル先は除きます) 今回のコラムは、結論から書きます。 来年の決意表明を考える前に、今年は何に取…
「営業のDXが必要と思い、営業管理システムを導入したのですが、導入してから組織の雰囲気があまりよくありません」 「営業管理システムを販売している会社から、導入した会社の事例では、営業成績が飛躍すると聞いていたので、導入に踏み切…
「3×3の法則を教わった時に、種まきの訪問量が少ないことを痛感しました」 「顧客との接点量を増やすことを重点施策として取り上げます」 コンサル現場での何気のない会話のやり取りです。 この会話のやり取…