第402話 『分かったつもり』を排除して組織営業を変革し、売上とスタッフモチベーションを同時に引き上げる方法
はじめに：売上向上を阻む「分かったつもり」の正体とは？ 企業にとって売上向上は、言うまでもなく常に最重要課題です。 しかし、そのための会議や研修を行っているにもかかわらず、「分かったつもり」が蔓延しているせいで組織の成長がストップしてしまう…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜
乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
第401話 経営幹部必見！「決めたのにやれていない」状況を打破し、着実な目標達成へと導く手順とは
はじめに：「決めているはず」なのに、なかなか「やれていない」？ 多くの企業では、経営会議やキックオフミーティングといった重要な場で、「今年こそ新規顧客を大幅に増やそう」「営業担当者一人あたりの成約率を2割アップさせよう」と意気込んだ目標を掲…
第400話 中小企業の営業力を強化する「仕組み×考え方」連動戦略！短期から長期まで成果を伸ばすための実践ガイド
はじめに 中小企業が売上向上を目指すとき、まず注目されるのは「営業の仕組み」です。 実際に、多くの経営者や管理者が「もっと効率の良い営業手法はないだろうか」「社員のモチベーションを上げながら売上を伸ばすコツは何だろうか」と、さまざまな手段を…
第399話 中小企業の売上アップを本気で目指すなら、「知っている」から「できている」へと変革し、成果を生む営業改革術を体感
はじめに 普段から「営業の売上を上げたい」「社員にもっと主体的に動いてほしい」「研修の効果がなかなか見えない」といった悩みを抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 実際、多くの企業が研修などを通じて新しい知識の習得に励んでいますが…
第398話 営業管理システム導入で業績アップ、コミュニケーション改革で中小企業を強くする方法
はじめに 「営業管理システム（SFA）」や「KPI（重要業績評価指標）」というキーワードを耳にすると、どのようなイメージを持たれますか？ 「導入すれば売上がぐんと伸びる」「社員の行動が見える化できる」という大きな期待がある一方で、「システム…
第397話 外部依存から脱却し、“現場主導の育成システム”で凡人をエースに育てる：中小企業が巻き起こす営業改革の第一歩
はじめに 多くの中堅・中小企業では、「営業力の強化」を経営課題として掲げていることでしょう。 研修プログラムの充実や外部コンサルタントの力を借りるなど、さまざまな取り組みを行う企業も少なくありません。 しかし、こうした取り組みだけでは、期待…
第396話 「営業の考え方」を組織の軸に据え、社員が考え行動する風土を創り出す！中小企業のスローガン経営からの卒業
はじめに 「営業の考え方を言語化して浸透させれば、社員は自ら考え行動するようになる」 多くの中小企業の経営者や管理者が、こんな期待を抱いているのではないでしょうか。 もちろん、言語化し広めることは大切です。 しかし、実際にはスローガン止まり…
第395話 「PDCAサイクル」✕「考える文化」で自立型人材を育て、営業力と経営力を飛躍的に向上させるコツ
はじめに 多くの経営者は、「考えて行動する自立型の人材を育成するには、P-D-C-A（マネジメントサイクル）を定着させることが一番の近道ではないか」と考えているようです。 確かにP-D-C-Aサイクルは、業務改善や目標達成を効果的に進めるた…
第394話 営業研修の成果を加速させる秘訣とは：「戦略と戦術の連携」、「教育と訓練」の組み合わせで売上向上を目指すポイント
はじめに 多くの中小企業の経営者は、営業スタッフのスキルアップを目指し、研修や勉強会を積極的に企画しています。 特にコロナ禍で営業活動に制約が出ていた時期には、オンライン形式での営業トーク研修を検討するケースが急増しました。 しかし、「研修…
第393話 中小企業の成長を加速させるヒント：３×３の法則を活用して訪問量と質を両立し、顧客情報で営業改革を実践
はじめに 売上アップのために、まず「行動量を増やそう」と考えていませんか？ 「営業スタッフの訪問回数を増やせば、見込み客に多く会えて、結果的に受注に結びつくはずだ」。 そう思われる方は多いでしょう。 もちろん、まったく間違いではありません。…