第289話 営業の「見える化」で社員の能力を適正に評価できていますか
先週のコラム記事において、「見える化」のツールの活用で、「何を使う」から「なぜ使う」に考え方を変えるだけで成果が変わることを伝えました。 でも、本音を言えば、これは、上辺の活用方法になります。 本当の活用方法は、…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
先週のコラム記事において、「見える化」のツールの活用で、「何を使う」から「なぜ使う」に考え方を変えるだけで成果が変わることを伝えました。 でも、本音を言えば、これは、上辺の活用方法になります。 本当の活用方法は、…
「営業のマネジメント力を高めるために、どのようなマネジメントツールが良いのか悩んでいます」 「一般的に、マネジメントが上手くいっている会社はどのようなマネジメントツールを使っているのでしょうか」 営業の「見える化…
「何をするのかが重要なのではなく、何ができるようになっているのかが大事であることは理解できました」 「でも、我々中小企業は、何をすれば打開策になるのか、そこが分かっていないのが実態です」 「何かもう少し、違うヒン…
「先週のコラム記事を見て、主力製品の提供価値を紙に書き出すことを営業スタッフに行いました」 「まさかと思いましたが、コラム記事通り、知っているつもりの、つもりになっていることが判明しました」 「色々な営業研修に営…
「我が社の指針として、価値提案型企業を掲げているのですが、営業スタッフの活動を見ていると、価格訴求型企業になっているように感じています」 「一度、営業会議にオブザーバー参加して、その後、営業トークを磨く研修を提案していただくこ…
「市場が成熟する中で、営業の個人目標売上を対前年比10%アップで設定すると、社員が露骨に嫌な顔をするようになりました」 「今で目一杯なのに、これ以上もっと働けというのかという雰囲気です」 「でも、今日のセミナー中…
「年間で立案している営業施策があまり上手くいっていません」 「以前、金融機関主催のセミナーでパレートの法則(80対20の法則)を知りました」 「年間で立案している営業施策に対しても、パレートの法則(80対20の法…
「経営理念の浸透や人材育成にクレドを作成すれば効果的であることを、経営者仲間から聞きました」 「我が社でもクレドの作成にとりかかろうと思うのですが、どう思いますか」 この質問を受けての当社の答えは、「今の質問の仕…
「経営理念を若手社員にも浸透させたいので、そのような研修のカリキュラム等はやっていますか」 「コラムを読んで考え方が重要なのは理解できたので、経営幹部にも考え方の重要性を理解させる研修をしてもらうことはできますか」  …
当社の個別コンサルを受けた経営者から、前回のコラム記事を見て、お叱りを受けました。 「自分たちでつくるという意志を持てば、チャレンジする組織は出来ると書いていましたが、そんなに簡単ではありませんよ」 「これでは、…