コラム | 乾経営コンサルティング

コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜

乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。

2023年3月13日コラム

「チャットGPTによるAIが進化しているので、営業施策も今後大きく変化していきそうでしょうか」 2代目経営者との昼食時の何気ない会話の一コマです。確かに顧客情報の量と質の蓄積が充実している会社にとっては、メール…

2023年2月20日コラム

「営業拠点の売上のバラツキを無くすために、営業管理システムを導入して、拠点単位のKPI（重要業績評価指標）を見ているのですが、KPIは拠点ごとに大差はないのですが、売上にバラツキが生じています」「KPI（重要業…

2023年1月28日コラム

前回のコラム記事（312話）で、能動的（仕掛ける）営業を機能させるには、こなす仕事と仕掛ける仕事とのマネジメントサイクルの違いを理解する必要があることを書きました。ここを営業リーダーが押さえておかないと、能動的（仕掛ける）営…

2023年1月22日コラム

「ルーチン業務のこなす仕事だけではなく、自らが顧客開拓をする能動型の営業にチェンジしようとしているのですが、いつも営業リーダーの掛け声だけで終わっています」「営業スタッフは目の前の仕事を忙しそうに取り組んでいるので、経営者と…

2023年1月9日コラム

新年おめでとうございます。今年は不定期になりますが、コラムを通じて、経営者及び経営幹部の皆様に、経営に役立つヒントやキッカケを与えることができれば幸いです。年始は、当社のあるコラム記事のアクセス数が飛躍的に伸び…

2022年12月24日コラム

今年最後のコラム記事になりました。今回のコラム記事は、営業の教育訓練で押さえて欲しい３つのことを紹介します。ただ、この３つのことも、当社の経験則で導き出したものなので、絶対とは言えません。ひとつの着眼点として…

2022年12月20日コラム

「営業管理システムを導入して、KPI（重要業績評価指標）を強化しようとしましたが、上手く機能していないように感じています」「営業部長は、営業のプロセスが可視化できるようになったので、喜んでいるのですが、営業スタ…

2022年12月6日コラム

「営業の仕組みを見直して、営業マニュアルを作成したけど、ほとんどマニュアルを見ることはない」「だから、営業マニュアルを作っても無意味だよ」「だって、誰も見ないのだから」（パソコンのフォルダーにデータとして保存…

2022年11月27日コラム

「営業スタッフの営業能力アップに研修メニューを作ろうと考えているのですが、階層別にどのようなものが必要になるでしょうか」社員数が増え、上司に任せっきりのOJT（実務を通じての教育）だけでは、社員の成長スピードにばらつきが出る…

2022年11月20日コラム

「営業スタッフのモチベーションをアップさせ、売上アップを狙うために予祝（よしゅく）を取り入れてみようと思うのですか、どう思いますか」売上アップと営業スタッフのモチベーションアップを目的に、営業施策として予祝（よしゅく）を取り…