第61話 顧客情報を収集しても営業成績が向上しない理由とは
過去に当社のセミナーを受講された経営者が、孫子の兵法を勉強されており、「彼を知り己を知れば百戦殆からず」の「彼を知り」という箇所を顧客情報に置き換えて、顧客情報の収集を社員に徹底されておられました。 「じゃあ、後は、己を知れば…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
過去に当社のセミナーを受講された経営者が、孫子の兵法を勉強されており、「彼を知り己を知れば百戦殆からず」の「彼を知り」という箇所を顧客情報に置き換えて、顧客情報の収集を社員に徹底されておられました。 「じゃあ、後は、己を知れば…
先般のコラムで営業の見える化で、顧客情報と行動管理の2つが最低限、押さえておいて欲しい項目であることを書きました。(コラム51話 営業活動の見える化を実施する時の落とし穴) そうすると、当社のクライアントの若手営業担当者が、「…
当社主催のセミナーで、売れる営業組織構築の話しをしています。セミナー参加者の興味は、売上を向上させるための仕組みづくりのヒントを得たい方がほとんどといっても過言ではありません。 ただ、最近は、仕組みづくりも大事だがそれ以上に大…
多くの会社で、様々な取組み課題を設定して、営業活動の推進を行っておられます。今回は、その取組み課題を推進する際に知っておいて欲しい考え方について話をします。 ただ、これは、当社の経験則から導き出したものなので、科学的な法則かど…
当社の研修を受講した方もこのコラムを読まれていて、次のメールをいただきました。 「このコラムは、研修で話されていない内容も記載されているので、勉強になります。毎週、このコラムに書かれている内容で、実践できる項目は実践をしていき…
第53話のコラムで増販増客の施策シートについて書かせていただきました。ただ、見込み客を成約にするための受注カレンダーと混同されている方も多かったようです。(増販増客の施策シートという言葉を聞き慣れていないため仕方がないことかもしれません) …
【無料レポートを公開中!】仕組みで売れる体制づくりと、全営業スタッフ成約達人化の具体策を公開中→今すぐ、ここをクリックしてください 前回のコラムに登場した営業担当者が当社のコラムを見ていたみたいで、次のメールをいただきました。…
売れる営業組織構築コンサルティングメニューに、ライバルも訴求していない独自の価値づくりというものがあります。 誰でも3つのステップの順序を踏んでいただくと、独自の価値づくりのやり方の手法をマスターすることができます。この手法に…
前回のコラムで、“詰める”と“仕掛ける”のキーワードについて書きました。そうすると、以前、支援していた会社から、「“仕掛ける”の中で、増販増客の施策シートという言葉が出てきましたが、増販増客の施策シートって何ですか」という問い合わせがありま…
前回のコラムで、未来の改善策の議論が大事であるということをお話ししました。案外できているようで出来ていませんでしたというコメントもいただきました。 そのコメントの中で、次の質問をいただきました。 「未来の改善策を…