第313話 能動的(仕掛ける)営業において営業(顧客)リストを作っても成果が出ない理由
前回のコラム記事(312話)で、能動的(仕掛ける)営業を機能させるには、こなす仕事と仕掛ける仕事とのマネジメントサイクルの違いを理解する必要があることを書きました。 ここを営業リーダーが押さえておかないと、能動的(仕掛ける)営…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
前回のコラム記事(312話)で、能動的(仕掛ける)営業を機能させるには、こなす仕事と仕掛ける仕事とのマネジメントサイクルの違いを理解する必要があることを書きました。 ここを営業リーダーが押さえておかないと、能動的(仕掛ける)営…
「ルーチン業務のこなす仕事だけではなく、自らが顧客開拓をする能動型の営業にチェンジしようとしているのですが、いつも営業リーダーの掛け声だけで終わっています」 「営業スタッフは目の前の仕事を忙しそうに取り組んでいるので、経営者と…
新年おめでとうございます。今年は不定期になりますが、コラムを通じて、経営者及び経営幹部の皆様に、経営に役立つヒントやキッカケを与えることができれば幸いです。 年始は、当社のあるコラム記事のアクセス数が飛躍的に伸び…
今年最後のコラム記事になりました。今回のコラム記事は、営業の教育訓練で押さえて欲しい3つのことを紹介します。 ただ、この3つのことも、当社の経験則で導き出したものなので、絶対とは言えません。 ひとつの着眼点として…
「営業管理システムを導入して、KPI(重要業績評価指標)を強化しようとしましたが、上手く機能していないように感じています」 「営業部長は、営業のプロセスが可視化できるようになったので、喜んでいるのですが、営業スタ…
「営業の仕組みを見直して、営業マニュアルを作成したけど、ほとんどマニュアルを見ることはない」 「だから、営業マニュアルを作っても無意味だよ」 「だって、誰も見ないのだから」(パソコンのフォルダーにデータとして保存…
「営業スタッフの営業能力アップに研修メニューを作ろうと考えているのですが、階層別にどのようなものが必要になるでしょうか」 社員数が増え、上司に任せっきりのOJT(実務を通じての教育)だけでは、社員の成長スピードにばらつきが出る…
「営業スタッフのモチベーションをアップさせ、売上アップを狙うために予祝(よしゅく)を取り入れてみようと思うのですか、どう思いますか」 売上アップと営業スタッフのモチベーションアップを目的に、営業施策として予祝(よしゅく)を取り…
「営業のやり方(戦略・戦術)において、取組の順番が変われば成果は変わるのでしょうか」 営業の戦略と戦術の同時推進という言葉は理解できても、具体的に何から着手すれば良いのか分からない経営者からいただく相談です。 &…
「中堅企業にもなれば、営業のマネジメントツールにもいろいろな工夫があるのでしょうね」 「我が社でも、営業管理システムを導入して、営業のマネジメントツールの可視化と共有化を図っていけば、営業リーダーの管理力はアップするでしょうか…