第319話 営業の考え方(信条)は単なる掛け声だけで浸透をしようとしていますか
前回に続いて、『松下幸之助の教訓』の著者の上甲晃さんのP82に書かれている一文を紹介いたします。 『上手くいく会社の社長は綱領(こうりょう)や信条を訴え続ける』 本質を突いている言葉だと思います。本書では、松下電…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
前回に続いて、『松下幸之助の教訓』の著者の上甲晃さんのP82に書かれている一文を紹介いたします。 『上手くいく会社の社長は綱領(こうりょう)や信条を訴え続ける』 本質を突いている言葉だと思います。本書では、松下電…
「知っているだけではあかん、できる人を育てるのや」、『松下幸之助の教訓』の著者の上甲晃さんがまえがきの一行目に書かれている文章です。 この書籍は100のキーセンテンスで松下幸之助さんの叡智がまとまっているので、時間を取って読ま…
「営業の年度方針を策定して方針展開しているのですが、売上アップにはつながっていません」 「短期的な視点でもいいので、どこをチェックすれば良いのかヒントをもらえないでしょうか」 「個人的には、営業プロ…
「もう週一回のコラム記事の更新は、しないのですか」 今年の2月から良くいただく質問です。メルマガ登録者には昨年末にお伝えしていましたが、7年間のコラム記事で伝えたいことは伝えてきましたので、今後は不定期配信に切り替えることにし…
「チャットGPTによるAIが進化しているので、営業施策も今後大きく変化していきそうでしょうか」 2代目経営者との昼食時の何気ない会話の一コマです。 確かに顧客情報の量と質の蓄積が充実している会社にとっては、メール…
「営業拠点の売上のバラツキを無くすために、営業管理システムを導入して、拠点単位のKPI(重要業績評価指標)を見ているのですが、KPIは拠点ごとに大差はないのですが、売上にバラツキが生じています」 「KPI(重要業…
前回のコラム記事(312話)で、能動的(仕掛ける)営業を機能させるには、こなす仕事と仕掛ける仕事とのマネジメントサイクルの違いを理解する必要があることを書きました。 ここを営業リーダーが押さえておかないと、能動的(仕掛ける)営…
「ルーチン業務のこなす仕事だけではなく、自らが顧客開拓をする能動型の営業にチェンジしようとしているのですが、いつも営業リーダーの掛け声だけで終わっています」 「営業スタッフは目の前の仕事を忙しそうに取り組んでいるので、経営者と…
新年おめでとうございます。今年は不定期になりますが、コラムを通じて、経営者及び経営幹部の皆様に、経営に役立つヒントやキッカケを与えることができれば幸いです。 年始は、当社のあるコラム記事のアクセス数が飛躍的に伸び…
今年最後のコラム記事になりました。今回のコラム記事は、営業の教育訓練で押さえて欲しい3つのことを紹介します。 ただ、この3つのことも、当社の経験則で導き出したものなので、絶対とは言えません。 ひとつの着眼点として…