第285話 営業トークを磨く前に、製品(サービス)の独自価値の「見える化」ができていますか
「我が社の指針として、価値提案型企業を掲げているのですが、営業スタッフの活動を見ていると、価格訴求型企業になっているように感じています」 「一度、営業会議にオブザーバー参加して、その後、営業トークを磨く研修を提案していただくこ…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
「我が社の指針として、価値提案型企業を掲げているのですが、営業スタッフの活動を見ていると、価格訴求型企業になっているように感じています」 「一度、営業会議にオブザーバー参加して、その後、営業トークを磨く研修を提案していただくこ…
「市場が成熟する中で、営業の個人目標売上を対前年比10%アップで設定すると、社員が露骨に嫌な顔をするようになりました」 「今で目一杯なのに、これ以上もっと働けというのかという雰囲気です」 「でも、今日のセミナー中…
「年間で立案している営業施策があまり上手くいっていません」 「以前、金融機関主催のセミナーでパレートの法則(80対20の法則)を知りました」 「年間で立案している営業施策に対しても、パレートの法則(80対20の法…
「経営理念の浸透や人材育成にクレドを作成すれば効果的であることを、経営者仲間から聞きました」 「我が社でもクレドの作成にとりかかろうと思うのですが、どう思いますか」 この質問を受けての当社の答えは、「今の質問の仕…
「経営理念を若手社員にも浸透させたいので、そのような研修のカリキュラム等はやっていますか」 「コラムを読んで考え方が重要なのは理解できたので、経営幹部にも考え方の重要性を理解させる研修をしてもらうことはできますか」  …
当社の個別コンサルを受けた経営者から、前回のコラム記事を見て、お叱りを受けました。 「自分たちでつくるという意志を持てば、チャレンジする組織は出来ると書いていましたが、そんなに簡単ではありませんよ」 「これでは、…
前回のコラム記事(278話)を読まれた経営者から、次のコメントをいただきました。 「原因と結果の法則のコントロールできることが分かると、コンサルタントの方とどのように関われば良いのか理解できますよね」 ちなみに、…
冒頭でいきなりですが、今回のコラム記事の内容は、小難しく感じるかもしれません。 なぜなら、個別コンサルで営業マニュアル作成後、1年間実践してから話している内容だからです。 これも、個別コンサルの途中で話せば、「分…
前回のコラムで、人材の適材適所の重要性を記したところ、お叱りのメールをいただきました。 メールの詳細は省きますが、中小企業では、人材不足なので適材適所等は言っておられず、何でもこなす必要があるとのことでした。 お…
セミナー終了後、複数拠点を経営している経営者から、次の質問をいただきました。 「戦略は組織に従うという言葉がありますよね」 「でも、コロナ渦が明ければ、組織の在り方も従来型から変わるような感じがしています」 &n…