第269話 営業管理システム(SFA)を導入しても、効果を感じ取れない会社の課題とは
「営業のDXが必要と思い、営業管理システムを導入したのですが、導入してから組織の雰囲気があまりよくありません」 「営業管理システムを販売している会社から、導入した会社の事例では、営業成績が飛躍すると聞いていたので、導入に踏み切…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
「営業のDXが必要と思い、営業管理システムを導入したのですが、導入してから組織の雰囲気があまりよくありません」 「営業管理システムを販売している会社から、導入した会社の事例では、営業成績が飛躍すると聞いていたので、導入に踏み切…
「3×3の法則を教わった時に、種まきの訪問量が少ないことを痛感しました」 「顧客との接点量を増やすことを重点施策として取り上げます」 コンサル現場での何気のない会話のやり取りです。 この会話のやり取…
当社のホームページのコラム記事を見られた方から次の質問を良くいただきます。 「営業の組織づくりに悩んでいます。貴社が推奨している誰でも成約達人の仕組みを導入すれば、当社でも上手くいきますか」 「最近、経営者勉強会…
「年間の営業施策の取り組みを振り返ると、進捗率が良くありません」 「これは、年間の営業計画を立案する段階で、具体的な計画まで落とし込めていないことが問題なのでしょうか」 当社のコラムで、「耳あたりの良いスローガン…
「セミナー受講後、拠点別の営業会議に飛び入りで参加して、会議での指摘するポイントが間違っていることを認識しました」 「まさかと思いましたが、客観的な視点で見てみると盲点になっていました」 当社のセミナー受講後、オ…
10月を迎えました。法人の会社であれば、四半期単位のどのタイミングかのスタート月になっているかと思います。 3月末決算の会社であれば下半期のスタート、12月末決算の会社であれば、四半期のラストスパート、9月末決算の会社であれば…
セミナー後のスポットコンサルで次の質問をいただきました。 相談者:「考えて行動する人材の育成が重要だと認識をしているのですが、そのためには、営業の仕組みづくりが大事になりますよね」 当社:「半分は正…
製品の独自価値づくりにおいて、当社のセミナーを受講した経営幹部から、よくいただく質問があります。 「営業スタッフが顧客に好奇心を持つようになれば、独自価値を作れるようになりますか」 セミナーでは、営業スタッフが顧…
当社主催のセミナーで、「競合も訴求していない独自価値づくりは大事だと思いますか」と質問すると、ほぼ全員が大事であると答えられます。 この質問の次に、「では、この独自価値とはどのように言葉で定義して、見える化をしているものは、何…
会社組織が大きくなると営業を支援する間接部門の組織が作られます。その代表例が営業企画というセクションになります。 中小企業では営業企画という組織は無くても、営業リーダー以上の幹部ミーティングが営業企画に該当するといっても良いで…