第408話 顧客別計画で売上目標の精度を高め、年度末の押し込み営業を脱却。増販と増客で継続成長を目指す
はじめに 多くの経営者が年始に新たな決意を胸に抱くことでしょう。 例えば「今年こそは新規顧客を増やしたい」「既存顧客の満足度を高めたい」など、さまざまな理想や目標が頭をよぎるのではないでしょうか。 しかし、そうした“決意”を本当の成果へとつ…
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
はじめに 多くの経営者が年始に新たな決意を胸に抱くことでしょう。 例えば「今年こそは新規顧客を増やしたい」「既存顧客の満足度を高めたい」など、さまざまな理想や目標が頭をよぎるのではないでしょうか。 しかし、そうした“決意”を本当の成果へとつ…
はじめに 多くの経営者の方々は、「考え方」が企業の成長を左右する大きな要素であると認識しています。 でも、その「考え方」が単なるスローガンとして終わってしまうケースは意外と少なくありません。 「考え方が大事だ」と唱えていても、実際にどれだけ…
はじめに 「営業戦略」と「営業戦術」という言葉を耳にすると、皆さんはどのように感じられるでしょうか。 重要性はよく分かっていても、「具体的に何から取り組めば良いのか分からない」「言葉だけが先行していて、実際の現場に落とし込めていない」という…
はじめに 3拠点以上の営業拠点をお持ちの場合、「それぞれの売上にどうしても格差が出てしまう…」という悩みを抱えている経営者の方も多いのではないでしょうか。 「営業管理システムを導入して、KPIをしっかり管理しているはずなのに、なぜか売上に…
はじめに 売上向上は、企業にとって常に大きな課題です。 しかし、「営業施策」を単なる販売促進やキャンペーンと混同してしまっていませんか? もちろん、短期的な販促キャンペーンも大切ですが、長期的に継続した成果を生み出すためには、「営業施策」の…
はじめに いつの間にか「営業会議」がお決まりの報告会で終わっていませんか? 「今日の売上はこれくらい」「来月の目標はこれです」 それだけでは、忙しさの中で形骸化してしまいがちです。 もちろん、売上目標の管理は大切ですが、本質的な成長を目指す…
はじめに:売上向上を阻む「分かったつもり」の正体とは? 企業にとって売上向上は、言うまでもなく常に最重要課題です。 しかし、そのための会議や研修を行っているにもかかわらず、「分かったつもり」が蔓延しているせいで組織の成長がストップしてしまう…
はじめに:「決めているはず」なのに、なかなか「やれていない」? 多くの企業では、経営会議やキックオフミーティングといった重要な場で、「今年こそ新規顧客を大幅に増やそう」「営業担当者一人あたりの成約率を2割アップさせよう」と意気込んだ目標を掲…
はじめに 中小企業が売上向上を目指すとき、まず注目されるのは「営業の仕組み」です。 実際に、多くの経営者や管理者が「もっと効率の良い営業手法はないだろうか」「社員のモチベーションを上げながら売上を伸ばすコツは何だろうか」と、さまざまな手段を…
はじめに 普段から「営業の売上を上げたい」「社員にもっと主体的に動いてほしい」「研修の効果がなかなか見えない」といった悩みを抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 実際、多くの企業が研修などを通じて新しい知識の習得に励んでいますが…