本日は、売上向上と組織成長を目指すうえで欠かせないテーマであるKPI（重要業績評価指標）管理と人事評価制度について、よくある落とし穴と具体的な対策を中心に解説していきたいと思います。 特に中小企業の経営者や管理者の皆様が実践しやすく、かつ「…

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多くの経営者の方々からは、「せっかく営業方針を立てても、なかなか売上に結びつかず困っている」「若手営業スタッフを育てたいけれど、教育に時間がかかる」という声をよく耳にします。 皆さんも、同じような悩みを抱えていませんか？ このような状況にお…

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  はじめに  営業会議は、多くの企業が「売上を上げたい」「組織を成長させたい」という思いから開催している場です。 しかし残念ながら、毎回の会議が必ずしも成果につながるとは限りません。では、なぜそんなギャップが生まれるのでしょうか…

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はじめに  「営業マニュアルを作成してから1年間、実践してみたらどんな成果や気づきがあったのか？」今回は、営業マニュアルを作成し、そこから1年かけて取り組んだ気づきをまとめたコラムです。  本コラムでは、「原因と結果の法則」を正しく活用して…

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はじめに 「営業の目標を必ず達成するためには、一体どんな準備をすればいいのでしょうか？」 「目標を達成するための正しいステップや優先順位は存在するのでしょうか？」 こうした疑問は、多くの中小企業の経営者や管理者が常に頭を悩ませているテーマで…

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はじめに 経営者及び管理者として、日々の経営のなかで、多くの課題と向き合いながら挑戦を続けていることと存じます。 今回のテーマは「インサイドセールス」です。 コロナ禍をきっかけに、インサイドセールスという言葉が急速に広がりましたが、その導入…

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はじめに  中小企業の売上を左右する「営業組織の強化」は、経営者にとって常に最重要課題の一つではないでしょうか。 ところが、多くの企業が「属人的営業からの脱却」と「組織営業力の強化」を混同し、結果的にうまくいかないケースをよく目にします。 …

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はじめに：組織の目標達成はなぜ難しいのか？ 「今年こそは売上を伸ばしたい」「新規事業で成果を出したい」といった経営目標を掲げても、思うように達成できない。 そんな悩みを抱える中小企業経営者は少なくありません。  高度経済成長期のような右肩上…

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はじめに 多くの企業が営業活動の基本として活用する「営業リスト」。 しかし現場を見ると、「やっているつもりが、実は十分にできていない」ケースが少なくありません。 本記事では、営業リストの作成がどのように売上を左右するのか、そしてどう改善すれ…

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はじめに  中小企業の多くは売上向上を目指すなかで、「農耕型営業」というキーワードを耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。 農耕型営業とは、顧客との関係性を「種まき」「育成」「刈取り」という段階で捉え、時間をかけてじっくり育む営業…

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