第348話 営業マニュアルは作るだけで、無駄な時間になりませんか(ルール、運用、定着)
「営業マニュアルは作る必要はありますか、今まで作ったことはあるのですが、結果、使っていないので、意味はないように思っています」 これは、当社が個別コンサルを始める前に、営業マニュアルの有無を確認した時によくいただく答えです。 …
コラム仕組みで売れる体制づくり「営業の成約達人」の仕組みの作り方
〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜 乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。
「営業マニュアルは作る必要はありますか、今まで作ったことはあるのですが、結果、使っていないので、意味はないように思っています」 これは、当社が個別コンサルを始める前に、営業マニュアルの有無を確認した時によくいただく答えです。 …
「考えて行動する自立型の人材を育成するには、P-D-C-Aのマネジメントサイクルを定着させることが早道ですよね」 この質問をいただくと、「半分イエスで半分ノーです」と答えると、経営者の頭の上に「?」マークがついています。 &n…
「増販・増客の活動において、早期の効果を確認できる、今の時代に合った営業の施策は何がありますか」 AIや営業管理システムの浸透によって、時代に合った販促施策を模索されている会社からいただく質問です。 この質問をい…
法人営業の増販(既存顧客の売上増)と増客(新規顧客獲得)においては、農耕型営業(種まき→育成→刈取り)を生け簀(いけす)営業という言葉に置き換えてクライアントには話をしています。 生け簀(いけす)営業という言葉を聞くことが初め…
「営業現場の新規開拓が楽になるように、マーケティング施策を色々試しているのですが、成果につながっていません」 「法人向け営業でのマーケティング施策として今は、動画マーケティング等が主流ですかね」 受け身営業から仕…
新年おめでとうございます。 この時期になると当社のコラム記事の中で、一番読まれている記事があります。 それが、「第136話 経営者の年始の決意表明で経営幹部が押さえて欲しいこと」です。 恐らく、多く…
「毎年、経営計画書を見直していますが、どうしても絵に描いた餅で終わってしまうので、経営計画書を作っても意味がないように感じています」 「それでも、社員に我が社の進むべき道を示すためには経営計画書は必要ですよね」 …
「ChatGPTを使えば、コンサルタント等が不要になってくるのでは・・・」 最近、このような質問もよくいただきます。 というのは、コンサルティング会社が使う分析手法ツールがChatGPTを使うことで、最速のスピー…
「もう今年は、会場でのセミナーはしないのですか」 この質問をいただくのは、リアルセミナーの特典が気になっている方がいるからです。 現在、会場でのセミナーの予定はなく、収録動画のみのセミナー公開にしています。 &n…
「乾さんは、なぜ当社に営業の仕組みのコンサル提案をしないのですか」 スポットコンサルを受けた会社がまれに当社に発せられる言葉です。 一般の会社であれば、新規顧客に対して、初回訪問の最後…