今まで300社以上の経営者に会ってきました。その中で、色々な成功法則がありますが、私自身が感じる法則は、
『事業を行う上での答えは、お客様と自分自身が持っている』とうことです。
中身を少し要約しますと『お客様が答えを持っている』ということはご承知の通りかと思います。世間一般で言う顧客ニーズに対応するということです。当たり前のことです。ただ、
多くの企業様を見ていて思うのが、自社の商品を一生懸命にコマーシャル（ＰＲ）されています。確かにＰＲも必要ですが、ここで必要になってくるのは、お客様に大対して“コマーシャルする力”ではなく、“聞く力と質問力”なのです。
お客様に焦点を当てると、この“聞く力と質問力”の能力は欠かせません。貴社ではこの能力のノウハウはどれだけ構築でき実戦できているでしょうか。
次に見落としがちなのが、
答えは『自分自身が持っている』ということです。えっ！うそ〜との声が聞こえてきそうですが、これは真実です。多くの方が外部環境の成功例を模索されています。私がコンサルを実施する場合は、
経営者の方に事業を行う上で決断できる“芯（信念）”をまず構築し確信していただきます。これが構築できると
成功のスピードは加速します。多くの方が自分自身の内面に向き合わず、コントロール不可能な外部環境ばかりを意識されています。
是非知って欲しいのは自分自身の内面はコントロールできるのです。これを上手く使わない手はありません。
『事業を行う上での答えは、お客様と自分自身が持っている』この言葉にピンと凝られましたら
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